Analisis Dampak Sistem Pembayaran Non Tunai terhadap Efisiensi Operasional dan Keamanan di Arini Dental Care Cikarang
Keywords:
Efisiensi operasional, Keamanan transaksi, Pembayaran non tunai, Perbup Nomor 64 Tahun 2018Abstract
Di era digitalisasi sekarang, metode pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan metode non tunai (cashless). Dengan semakin berkembangnya teknologi, pembayaran dapat dilakukan menggunakan kartu debit, qris, maupun transfer bank. Berdasarkan Perbup Nomor 64 Tahun 2018 Kabupaten Bekasi, sistem pembayaran non tunai sudah berlaku dan dilaksanakan berdasarkan efisiensi, keamanan, dan manfaat. Dalam peraturan tersebut, diharapkan dapat menjadi pedoman dan panduan implementasi transaksi non tunai pada pihak-pihak terkait.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana dampak yang diberikan dari adanya sistem pembayaran non tunai yang mencakup efisiensi operasional dan juga keamanan transaksi serta kepuasan pelanggan di Arini Dental Care sebagai lokasi dari penelitian ini. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengambilan data melalui survei serta wawancara terhadap pelanggan dan staff klinik.
References
Bank Indonesia. (n.d.). Sistem pembayaran. Retrieved November 6, 2024, from https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistem-pembayaran/default.aspx
Adiyanti, A. (2015). Pengaruh Penggunaan E-Wallet terhadap Konsumsi. Universitas Islam Sumatera Utara. [PDF] Retrieved from https://repository.uisu.ac.id/bitstream/123456789/2778/3/Chapter%20I,II.pdf
Ariyani, Y. (2016). Analisis Perilaku Masyarakat Bertransaksi Non Tunai (Studi Kasus Pengunjung Pusat Perbelanjaan di Kawasan Malioboro). Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. [PDF] Retrieved from https://etheses.uinmataram.ac.id/5469/1/Ekin%20Mauliana%20180502082.pdf
Peraturan Bupati Kabupaten Bekasi. (2018). Peraturan Bupati (PERBUP) Nomor 64 Tahun 2018 tentang Transaksi Non Tunai di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Bekasi. Retrieved from https://kolegal.id/perbup-kab-bekasi-no-64-tahun-2018
Kumar, A., & Singh, R. (2020). Impact of Non-Cash Payment Systems on Productivity and Operational Costs. Jurnal Ilmu Ekonomi Terapan, 6(1), 97-121. Retrieved from http://digilib.unila.ac.id/77477/3/3.%20SKRIPSI%20TANPA%20PEMBAHASAN.pdf
Smith, J., & Jones, A. (2019). The Impact of Cashless Transactions on Theft and Fraud Reduction. Journal of Financial Security, 12(3), 45-60. Retrieved from https://examplejournal.com/articles/the-impact-of-cashless-transactions
Anderson, R., & Lee, S. (2021). The Relationship Between Payment Ease and Customer Satisfaction. Journal of Business Management and Innovation, 17(3), 123-135. Retrieved from https://journal.unhas.ac.id/index.php/jbmi/article/download/12442/6531
Jenita, & Nur Hasanah. (2020). Analisis penggunaan alat pembayaran non tunai dalam mewujudkan less cash society. Al-Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan dan Perbankan, 5(2), 132-140. Retrieved from https://ejournal.uinib.ac.id/febi/index.php/almasraf/article/download/457/349
Jamal, M., & Sari, R. (2021). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pembayaran Non Tunai pada E-commerce. Jurnal Ilmu Keuangan dan Perbankan (JIKA), 12(1), 45-60. Retrieved from https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jika/article/download/6036/3136
BRIAPI. (n.d.). Pengertian, Jenis, dan Manfaat Alat Pembayaran Non-Tunai. Retrieved from https://developers.bri.co.id/id/news/alat-pembayaran-non-tunai-pengertian-jenis-hingga-manfaatnya
Faspay. (n.d.). Alat Pembayaran Non Tunai: Jenis dan Manfaat Penggunaannya. Retrieved from https://faspay.co.id/id/alat-pembayaran-non-tunai/
