Sari, I.P. and Muhajirin, M. 2021. Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Bima. Jurnal Disrupsi Bisnis. 4, 5 (Sep. 2021), 439–448. DOI:https://doi.org/10.32493/drb.v4i5.11846.