Mardianti, M. and Suhardi, S. 2023. Pengaruh Kinerja Layanan, Kepercayaan, dan Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT Ganda Nusantara Persada di Batam. Jurnal Disrupsi Bisnis. 6, 4 (Jul. 2023), 365–375. DOI:https://doi.org/10.32493/drb.v6i4.30223.