Hermawan, R.; Wadud, M. Pengaruh Inovasi Bisnis, Kualitas Pelayanan Dalam Peningkatan Penjualan Tenaga Listrik Melalui Sistem Pelayanan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) Di PLN UID S2JB. DRB 2026, 9, 143-151.