Manadona, A.; Wadud, M. Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Kepercayaan Pelanggan Sebagai Variabel Mediator Pada Layanan Pascabayar Di PLN UP3 Ogan Ilir ULP Indralaya. DRB 2026, 9, 160-169.