Siburian, A. N. S., & Sukati, I. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Daya Saing dan Ketepatan Waktu terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Aplikasi Gojek di Kota Batam. Jurnal Disrupsi Bisnis, 6(6), 584–595. https://doi.org/10.32493/drb.v6i6.31255