Firmansyah, Deri, Teddy Setiawan, and Dwinanto Priyo Susetyo. 2021. “Pentingnya Membangun Loyalitas Konsumen Melalui Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan : Survey Tentang Pelayanan Dan Loyalitas Pada Perusahaan Jasa”. Jurnal Disrupsi Bisnis 4 (4):304-13. https://doi.org/10.32493/drb.v4i4.10829.