Mardianti, M. and Suhardi, S. (2023) “Pengaruh Kinerja Layanan, Kepercayaan, dan Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT Ganda Nusantara Persada di Batam”, Jurnal Disrupsi Bisnis, 6(4), pp. 365–375. doi: 10.32493/drb.v6i4.30223.