W.S., F.X. Sulistiyanto, and Siti Munisih. “Analisis Kualitas Pelayanan, Sumber Daya Manusia, Sarana Dan Prasarana (Studi Kasus Apotek “X’ Kota Semarang)”. Jurnal Disrupsi Bisnis, vol. 6, no. 2, Mar. 2023, pp. 238-44, doi:10.32493/drb.v6i2.28741.