Siburian, Anjelita Novita Sari, and Inda Sukati. “Pengaruh Kepercayaan, Daya Saing Dan Ketepatan Waktu Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Aplikasi Gojek Di Kota Batam”. Jurnal Disrupsi Bisnis, vol. 6, no. 6, Nov. 2023, pp. 584-95, doi:10.32493/drb.v6i6.31255.