Maulana, Roby Irzal. “ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Bengkel Yamaha Tangsel)”. Jurnal Disrupsi Bisnis, vol. 2, no. 2, Nov. 2019, pp. 1-14, doi:10.32493/drb.v2i2.3057.