Manadona, Akbar, and Muhammad Wadud. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Kepercayaan Pelanggan Sebagai Variabel Mediator Pada Layanan Pascabayar Di PLN UP3 Ogan Ilir ULP Indralaya”. Jurnal Disrupsi Bisnis, vol. 9, no. 1, Jan. 2026, pp. 160-9, doi:10.32493/drb.v9i1.56659.