Maghfirani, Tiza Alia, and Lisa Sulistyawati. “Analisis Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Dalam Peningkatan Kepuasan Konsumen (Studi Pada Starbucks Coffee Galaxy Mall)”. Jurnal Disrupsi Bisnis 4, no. 4 (July 30, 2021): 354–64. Accessed July 31, 2024. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/DRB/article/view/11070.