The Effect of Taxpayer Knowledge, Modernization of The Tax Administration System, Tax Sanctions, Tax Awarness and Accountability of Public Service on The Compliance of Motor Vehicle Taxpayers

Authors

  • Alfiyatun Nikmah Universitas Muria Kudus
  • Ulva Rizky Mulyani Universitas Muria Kudus
  • Zuliyati Universitas Muria Kudus

Abstract

This research aims to address the gap in understanding how factors influence motor vehicle taxpayer compliance. Specifically, the study examines the effect of taxpayer knowledge, modernization of the tax administration system, tax sanction, tax awarness and public service accountability on taxpayer compliance. The study focused on taxpayers registed at the Jepara Regency Samsat Office. A total of 400 respondents were selected using Accidental Sampling. Primary data was collected for this study. To analyze the data, Multiple Linier Regression Analysis was conducted using SPSS version 26. Which have a positive effect is taxpayer knowledge, modernization of the tax administration system and tax sanction.  Meanwhile it have no effect is tax awarness and public service accountability.

 Keywords: Taxpayer Knowledge, Modernization of the Tax Administeation System, Tax Sanction, Tax Awarness and Public Service Accountability

References

Br Sipetu, A. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Journal of Social Knowledge Education (JSKE), 3(3), 69–75.

Fitria, D. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sosialisasi Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada KPP Pratama Jayapura Selama Masa Pandemi Covid-19). Accounting Journal Universitas Yapis Papua, 2(2), 72–87.

Kowel, V. A. A., Kalangi, L., & Tangkuman, S. J. (2019). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak dan modernisasi administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), 4251–4260.

Luh, N., Pebriyanti, A., Diah, L., Cahyadi, C. R., & Artaningrum, R. G. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan dan penerapan sistem e-filling terhadap kepatuhan pelaporan wajib pajak orang pribadi. SINTESA Prosiding, 4(2021), 1–8.

Maria Virginia Eva, I. P. E. A. N. L. G. M. D. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Tingkat Pendapatan, Akuntabilitas Pelayanan Publik, Biaya Kepatuhan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat Badung. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (Kharisma), Vol. 5, No(1), 1–11.

Maryasih, L., & Aulia, N. (2022). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Provinsi Aceh. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 10(2), 137.

Mulya Pratama, V., & Kurnia. (2022). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Kewajiban Moral dan Tingkat Pendidikan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. E-Proceedings of Management, 9(2)(2), 509.

Ningsih, N.L.A.R., Kepramareni, P., P. S. O. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Kewajiban Normal, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Kabupaten Bangli. Jurnal Kharisma, 4(1), 13–23.

Prayitna, S., & Witono, B. (2022). Pengaruh Sistem Samsat Drive Thru, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Pengetahuan Perpajakan Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib pajak SAMSAT Kota Surakarta). IKRAITH-EKONOMIKA No, 5(1), 134–141.

Virgiawati, A., Samin, & Kirana, J. (2019). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak Di Samsat Jakarta Selatan). Jurnal MONEX , 8(2), 1–15.

Additional Files

Published

2024-09-29