Pengaruh Persepsi Kegunaan, Keamanan dan Kerahasiaan Serta Kesiapan Teknologi Informasi terhadap Intensitas Penggunaan E-Filing
DOI:
https://doi.org/10.32493/ekop.v2i1.8440Abstract
This study aims to see the effect of perceived usefulness, security, and confidentiality as well as information technology readiness on the intensity of e-filing usage at KPP Pratama Serpong. Quantitative Research Types. This study uses primary data where the questionnaire is taken to an individual taxpayer who lives or works in the city of South Tangerang. The sample selection uses the Nonprobability Sampling method. With the Incidental Sampling technique. The total sample used in this study was 100 samples. And data analysis was performed using SPSS Version 24. The results of this study indicate that the Usability Perception variable has a significant positive effect on the Intensity of E-filing Usage. Security and confidentiality have a significant positive effect on the intensity of e-filing use. Information technology readiness has a significant positive effect on the intensity of e-filing use.
Keywords: Perceived Usability; Security and Confidentiality; Information Technology Readiness; Intensity of E-filing Usage
References
Andi, A, & Sari, D. N.(2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Penggunaan E-Filing Pada Kpp Pratama Serang. Sains: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(1).
Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies. Management science, 46(2), 186-204.
Desmayanti, E. (2012). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan Fasilitas E-Filling oleh Wajib Pajak sebagai Sarana Penyampaian SPT Masa secara Online dan Realtime (Kajian Empiris di Wilayah Kota Semarang) (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis).
Devina, S. (2016). Pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kecepatan, keamanan dan kerahasiaan serta kesiapan teknologi informasi wajib pajak terhadap penggunaan E-filing bagi wajib pajak orang pribadi di kota tangerang, kec. Karawaci (Doctoral dissertation, Universitas Multimedia Nusantara).
Ekamaulana, Faisal Afiff. 2016. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Menggunakan E-filing (Studi Empiris pada Wajib Pajaka Orang Pribadi di Kota Banjarmasin). Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete IBM SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro
Irawati, W., & Sari, A. K. (2019). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak dan Preferensi Risiko Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Barelang, Vol.3 No.2 Tahun 2019.
Kolompoy, C., Ilat, V., &Sabijono, H. (2015). Pengaruh Perilaku Individu Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Penggunaan E-Filing di Kota Manado. ACCOUNTABILITY, 4(2).
Laihad, Risal C. Y. 2013. Pengaruh Perilaku Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-filing Wajib Pajak Di Kota Manado. Jurnal EMBA. ISSN 2303-1174. Vol.1 No.3 September 2013.
Nurhayati, dkk. (2020). Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan, Kesiapan Teknologi Informasi Terhadap Intensitas Penggunaan E-filing. Jurnal GeoEkonomi, Vol.11 No.1 Maret 2020
Nurjannah. (2017). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, Kepuasan, Kecepatan, Keamanan dan Kerahasiaan Terhadap Penggunaan Fasilitas E-Filling Sebagai Sarana Penyampaian SPT Masa Secara Online Dan Realtime Bagi Wajib Pajak Badan Di Dumai. JOM Fekon, 4(1), 1828–1842.
Rahayu, Siti Kurnia. 2017. Perpajakan (Konsep dan Aspek Formal). Bandung: Rekayasa Sains.
Salim, E. (2012). Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Fasilitas E-Filling Oleh Wajib Pajak Sebagai Sarana Penyampaian SPT Masa Secara Online dan Realtime (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Badan Di KPP Madya Jakarta Pusat). Jurnal Akuntansi, 1-15.
Sugiyono, H. (2016). Metode kualitatif dan kuantitatif. Cetakan ke-23. Alfabeta, Bandung.
Wahyuni, R., & Ritonga, K. (2015). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan, Dan Kecepatan Terhadap Intensitas Penggunaan E-Filling (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekanbaru Senapelan). Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Ekonomi, 2(1), 1-15.
Widyadinata dan Toly. 2014. â€Pengaruh Kualitas Sistem, Kualiatas informasi, ketepatan Waktu, dan Kerahasiaan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Pengguna e-Filing. Tax & Accounting Review, Vol. 4, No. 1
Wibisono, L. T., & Toly, A. A. (2014). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Dalam Penggunaan E-Filing Di Surabaya. Tax & Accounting Review, 4(1), 246.
Yuesti, A. 2018. Tax payer Compliance Analysis of Tax Amnesty Application as Effort Improvement of Increasing On Country incomeand Development through Tax Sector. International Journal of Business and Management Invention (IJBMI) ISSN (Online): 2319 – 8028, ISSN (Print): 2319 – 801X www.ijbmi.org || Volume 7 Issue 5 Ver. V || May. 2018 || PP—29-36.
Direktur Jenderal Pajak. 2004. Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor KEP88/PJ/2004 tentang Penyampaian Surat Pemberitahuan Secara elektronik. Jakarta.http://hukum.unsrat.ac.id/pajak/dirjenpajak_88_2004. pdf. (diakses pada 20 Desember 2019, 19:05)
https://www.kemenkeu.go.id/media/11152/apbn-kita-edisi-november-2018_rev.pdf (diakses pada 20 Desember 2019, 20:42).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Authors who publish with this journal agree to the following terms:- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
<a rel="license" href="http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/"><img alt="Creative Commons License" style="border-width:0" src="https://i.creativecommons.org/l/by-sa/4.0/88x31.png" /></a><br />This work is licensed under a <a rel="license" href="http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/">Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License</a>.
