Muhammad Nur Rizky, and Chrisantus Tristianto. 2025. “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI TIKET HELPDESK DENGAN METODE WATERFALL PADA PT. TANGARA MITRAKOM BERBASIS WEB ”. Jurnal ESIT (E-Bisnis, Sistem Informasi, Teknologi Informasi) 20 (1):356-64. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/ESIT/article/view/52834.