Muhammad Nur Rizky and Tristianto, C. (2025) “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI TIKET HELPDESK DENGAN METODE WATERFALL PADA PT. TANGARA MITRAKOM BERBASIS WEB ”, Jurnal ESIT (E-Bisnis, Sistem Informasi, Teknologi Informasi), 20(1), pp. 356–364. Available at: https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/ESIT/article/view/52834 (Accessed: 3 February 2026).