Novyanti Atika Sari, et al. “ANALISIS EFEKTIVITAS DESAIN NAVIGASI PADA APLIKASI BCA MOBILE BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA”. Jurnal ESIT (E-Bisnis, Sistem Informasi, Teknologi Informasi), vol. 20, no. 3, Jan. 2026, pp. 341-7, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/ESIT/article/view/56739.