Noviyanti, Iis. 2018. “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV USAHA MANDIRI JAKARTA SELATAN”. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma) 1 (2). https://doi.org/10.32493/frkm.v1i2.2538.