W. N. Faroh and N. Zahri, “PENGARUH FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT MAFATI INOVASI TECHNOLOGY PONDOK CABE – TANGERANG SELATAN”, jimf (j.ilm.manaj.forkamma), vol. 2, no. 3, Jul. 2019.