EFEKTIVITAS PELAYANAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN DAN BPJS KETENAGAKERJAAN (Suatu Kajian Normatif)

Abstract

BPJS dalam Undang-Undang No. 24 Tahun 2011 adalah sebagai berikut: Undang-Undang No. 24 Tahun 2011 menciptakan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) sebagai lembaga yang bertanggung jawab untuk mengelola program-program jaminan sosial yang meliputi kesehatan, ketenagakerjaan, dan jaminan sosial lainnya demi kesejahteraan masyarakat Indonesia. Tujuan dalam penelitian ini adalah menilai sejauh mana badan penyelenggara dalam mencapai tujuan-tujuan utamanya dalam menyediakan perlindungan sosial kepada masyarakat sperti layanan kesehatan yang lebih baik atau jamninan sosial yang lebih luas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah mengkaji dan menganalisis dokumen-dokumen resmi seperti perundang-undangan, laporan tahunan badan penyelenggara jaminan sosial dan kebijakan dan data-data statistik terkait BPJS.