Peran Work Engagement pada Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behaviour

Authors

  • Agnes Ike Prasasty Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti
  • Sutianingsih Sutianingsih Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Atma Bhakti

DOI:

https://doi.org/10.32493/Inovasi.v11i2.p414-427.42546

Keywords:

Persepsi Dukungan Organisasi; Keterlibatan Kerja; Organizational Citizenship Behavior

Abstract

Dalam era persaingan  semakin ketat ini, perusahaan diharapkan mempergunakan seoptimal mungkin sumber daya manusia untuk mencapai tujuan  strategis. Pergantian karyawan merupakan elemen penting  bisa berdampak pada kapasitas organisasi dalam menerapkan kewarganegaraan,  pada gilirannya bisa berdampak pada produktivitas organisasi secara keseluruhan. Tujuan dari penelitian ini yakni untuk mengetahui dan menguji bagaimana persepsi karyawan terhadap dukungan organisasi, keterikatan kerja, dan perilaku kewarganegaraan organisasi berhubungan satu sama lain.  Penelitian ini mempergunakan pendekatan kuantitatif dengan mempergunakan prosedur sensus dengan memilih sampel sebanyak lima puluh karyawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis mempergunakan pengujian validitas, reliabilitas, serta pengujian Sobel untuk menguji hipotesis mediasi. Temuan analisis ditemukan  keterlibatan kerja dipengaruhi secara positif dan signifikan  persepsi dukungan organisasi. Selain itu, keterlibatan kerja  positif mempengaruhi perilaku kewargaan organisasi. Hasil dari hasil ini, meningkatkan  dukungan dari organisasi sehingga bisa melibatkan keterlibatan kerja karyawan serta berdampak memotivasi perilaku proaktif  anggota staf di luar tanggung jawab rutin mereka. Penelitian ini memberi implikasi praktis bagi manajemen organisasi untuk meningkatkan motivasi karyawan  bisa dirasakannya, sehingga bisa meningkatkan keterlibatan kerja dan perilaku kewarganegaraan organisasi. Keterlibatan Organisasi ini memberi suasana lingkungan kerja secara produktif dan kolaboratif sehingga bisa berkontribusi pada pencapaian tujuan organisasi secara keseluruhan.

References

Affandi, A. R., & Sutianingsih. (2023). Peran Self Efficacy Dalam Meningkatkan Work Life Balance, Work Engagement Terhadap Kinerja Pegawai. Ekobis:Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 11(2), 186–193.

Bakker, Arnold. B., Leiter, M. P. (2004). Work Engagement: A Handbook of Essential Theory and Research. Psychology Press.

Eisenberger, R., & Huntington, R. (2016). Perceived Organizational Support. Handbook of Employee Commitment, 71(3), 333–345.

Eko, W. S. (2018). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Pustaka Pelajar.

Fairnandha, M. M. (2021). Pengaruh Perceived Organizational Support, Job Demands, Dan Job Satisfaction Terhadap Work Engagement. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 920–930.

Ismainar, H. (2015). Manajemen Unit Kerja. Deepublish.

Kusuma, N. T., Soni kurniawan, I., & Herawati, J. (2021). Mediasi Work Engagement Pada Perceived Organizational Support Dirasakan Terhadap Job Satisfaction Dan Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 18(2), 128–136.

Pardede, P. (2023). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Dengan Emotional Exhaustion dan Work-Family Conflict Sebagai Variable Mediasi Pada Perawat di Rumah Sakit Rujukan Covid-19. Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(9), 15613–15632.

Rachmaningrum, R. A. (2019). Work Engagement sebagai Moderator Pengaruh Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. 10–19.

Rahmayani, W. E., & Wikaningrum, T. (2022). Analisis Perceived Organizational Support, Dukungan Atasan Dan Work Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Selama Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 23(2), 71.

Riyanto, D., & Helmy, I. (2020). Pengaruh Person Job Fit dan Job Crafting Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Work Engagement sebagai Variable Intervening. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 2(3), 426–433.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Organizational Behavior. Salemba Empat.

Ruswati, T. E., Hudayah, S., & Priyagus. (2022). Pengaruh Perceived Organizational Support dan Work Engagement terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Status Kepegawaian sebagai Variable Moderasi. JIMM: Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman, 7(1), 1–25.

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315.

Sutanto, M., & Setiawan, R. (2018). Pengaruh Perceived Organizational Support (POS) terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Organizational Trust Sebagai Variable Intervening di Hypermart Royal Plaza Surabaya. Agora, 6(1), 1–10.

Sutianingsih, S., & Handayani, R. (2023). Individual Characteristics in Path-Goal Theory to Increase Productivity. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 16(2), 142–151.

Ulifa, O. N., Suci, R. P., & Mas, N. (2023). Dampak Perceived Organizational Support Dan Self Efficacy Pada Organizational Citizenship Behavior Serta Peran Mediasi Organizational Commitment (Studi Pegawai Satpol PP Kota Pasuruan). JPDSH Jurnal Pendidikan Dasar Dan Social Humaniora, 2(11), 1565–1584.

Wahyuni, I., & Sulastri, S. (2020). Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Work Engagement sebagai Variable Pemediasi. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 2(1), 10.

Wati, M. R., & Anisah, H. U. (2021). Pengaruh Perceived Organizational Support (Pos) Terhadap Organizational Citizenship Behavioral (OCB) Dengan Employee Engagement Sebagai Variable Mediasi (Studi Pada Karyawan Yayasan Ukhuwah Banjarmasin). Jurnal Wawasan Manajemen, 9(1), 142–155.

Yulia, L., & Sanusi, F. (2021). Perceived Organizational Support dan Task Performance : Peran Mediasi Work Engagement. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa, 5(2), 117–125.

Downloads

Published

2024-12-01

How to Cite

Prasasty, A. I., & Sutianingsih, S. (2024). Peran Work Engagement pada Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behaviour. INOVASI, 11(2), 414–427. https://doi.org/10.32493/Inovasi.v11i2.p414-427.42546

Issue

Vol. 11 No. 2 (2024): Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

    1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.

    1. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.

  1. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

INOVASI: journal of managenet have CC-BY-SA or an equivalent license as the optimal license for the publication, distribution, use, and reuse of scholarly work.

In developing strategy and setting priorities,  INOVASI: JOURNAL OF MANAGEMENT recognize that free access is better than priced access, libre access is better than free access, and libre under CC-BY-SA or the equivalent is better than libre under more restrictive open licenses. We should achieve what we can when we can. We should not delay achieving free in order to achieve libre, and we should not stop with free when we can achieve libre.