Masriah, I. and Sion, O. 2021. MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT JIWA MELALUI ANALISIS KINERJA PERAWAT DENGAN METODE BALANCE SCORECARD. INOVASI. 8, 1 (Jun. 2021), 30–41. DOI:https://doi.org/10.32493/Inovasi.v8i1.p30-41.11491.