ERLANGGA, Bayu; SETIAWAN, Edi. Pengaruh Customer Experience terhadap Customer Satisfaction pada Pengguna Tokopedia (Studi Kasus pada Pengguna Tokopedia). INOVASI, [S. l.], v. 12, n. 1, p. 114–129, 2025. DOI: 10.32493/Inovasi.v12i1.p114-129.47445. Disponível em: https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Inovasi/article/view/47445. Acesso em: 14 jan. 2026.