Masriah, Imas, and Ongkong Sion. 2021. “MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT JIWA MELALUI ANALISIS KINERJA PERAWAT DENGAN METODE BALANCE SCORECARD”. INOVASI 8 (1):30-41. https://doi.org/10.32493/Inovasi.v8i1.p30-41.11491.