Fauziah, N. A. and Soebiantoro, U. (2024) “Pengaruh E - Service Quality terhadap E-Loyalty Tiket di Aplikasi Access by KAI Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Intervening”, INOVASI, 11(1), pp. 215–224. doi: 10.32493/Inovasi.v11i1.p215-224.40443.