Haryanto, Haryanto, and Rina Rosviana. “Peran Kepuasan Pelanggan Dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Layanan Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan”. INOVASI, vol. 13, no. 1, Aug. 2026, pp. 71-86, https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Inovasi/article/view/63983.