Fadhilah, Reza Eka, and Bonifasius MH Nainggolan. “Peran Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan”. INOVASI 11, no. 1 (June 1, 2024): 150–163. Accessed February 3, 2026. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Inovasi/article/view/40256.