Masriah I, Sion O. MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT JIWA MELALUI ANALISIS KINERJA PERAWAT DENGAN METODE BALANCE SCORECARD. JIIM [Internet]. 2021 Jun. 15 [cited 2024 Nov. 13];8(1):30-41. Available from: https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Inovasi/article/view/11491