Fauziah NA, Soebiantoro U. Pengaruh E - Service Quality terhadap E-Loyalty Tiket di Aplikasi Access by KAI Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Intervening. JIIM [Internet]. 2024 Jun. 7 [cited 2024 Oct. 10];11(1):215-24. Available from: https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Inovasi/article/view/40443