ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK, DENGAN PELAYANAN FISCUS SEBAGAI VARIABEL MODERATING

Jarno Jarno

doi:10.32493/JABI.v1i3.y2018.p323-351

Authors

Jarno Jarno University of Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.32493/JABI.v1i3.y2018.p323-351

Keywords:

Knowledge of Taxes, Income Levels, Fiscus Services, Tax Compliance, Tax Revenue

Abstract

The aim of this research is to analyze and ine out the factors that influence the compliance of Individual Taxpayers and their impact on tax revenue, with fiscus service as a moderating variable. The data used are primary data with a total sample of 195 respondents.The analysis used with the Stucture Equations Model (SEM) with the LISREL 8.8 program. The test results show that knowledge of tax has a significant effect on tax compliance. Income level has a significant effect on tax compliance. Fiscus service does not significant effect on tax compliance. Tax Compliance has a significant effect novion tax revenue. Simultaneously Knowledge of taxes, income levels and fiscus services have a significant effect on tax compliance. Simultaneously tax knowledge, income level and tax compliance have a significant effect on tax revenue. iscus service can moderate between tax knowledge and tax compliance. Fiscus service can moderate between income levels and tax compliance.

References

Ajzen, Icek. (2002) . Constructing a TPB Questionnaire: Conceptual and

Methodological Considerations (Revised January,2006), (Online),

(http://people.umass. edu/aizen/pdf/tpb.measurement.pdf, diakses 27

Maret 2016),

(2005). Attitudes, Personality and Behaviour 2nd edâ€ . New York; Open

University Press.

Albari. 2009. Pengaruh kualitas Layanan Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak. Jurnal Siasat Bisnis, 13 (1) : 1-13

Alabebe o. James at.Al., (2011). Individual tax payersâ€™attitude and compliance behavior in Nigeria: The Moderating role of financial condition andrisk preference, September 2011, Journal of accounting dan taxation Vol. 3 (5), pp. 91 â€“ 104. available online journal at http://www.academicjournals.org/JAT, ISSN 2141-6664@2011 Academic Journals.

Amilin, (2016). Pengaruh konseling, pengawasan, dan pemeriksaan pajak

terhadap kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya dan dampaknya terhadap penerimaan negara. Jakarta;

Jurnal Akuntansi/Volume XX, No. 02, Mei 2016: 285-300, Universitas

Taruma Negara.

Carolina, Verani dan Timbul H. Simanjuntak, 2010. Pengaruh Tax Knowledge dan Persepsi Tax Fairness terhadap Tax Compliance Wajib Pajak Badan yang terdafar di KPP Madya Bandung. Prosiding Seminar Nasional,

Bandung.

Carolina, Verani, Meythi dan Riki Martusa, (2010). Tax Culture: Dasar

Pelaksanaan Perpajakan III, Bandung.

Caro, L. M., & Garcia, J. A. M. (2007). Measuring perceive service quality in

urgent transport service. Journal of Retailing and Costumer Service,

(1), 60 â€“72.

Chaerunisa, (2010). Analisis Pengaruh Tingkat Penghasilan dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam menyampaikan SPT tahunan

uantuk Wajib Pajak orang Pribadi di Wilayah Kembangan, Jakarta Barat, Jakarta ; Journal Accounting, UIN Syarif Hidayatullah.

Cohen Jeffrey, Gil B, Manzon Jr, 2015. Contextual and Individual Dimensions ofTaxpayer Decisin making, Accounting Department, Carrol ScH0ol of Management Boston College.

Febria Anggraini P. L., dan waluyo. (2014). Faktor-Faktor yang

mempengaruhi kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Kebayoran Baru Tiga), e-Journal

Magister Akuntansi Trisakti, Vol 1, No. 1 Februari 2014 Hal 51-68

Hanjarti Puspa Arum dan Zilaikha (2012). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak

pelayanan Fiscus, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan Pekerjaan Bebas. (Studi di Wilayah KPP Pratama Cilacap), Diponegoro Journal of accounting vol 1, No. 1, tahun 2012 hal 1-8.

Ghozali, Imam, (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang

Gardina dan Haryanto. (2006). Pengetahuan Pajak. Jakarta: Raja Grafindo

Persada.

Imam Fauzhi, Srikandi Kumadji, (2015). Pengaruh Kualitas Jasa Konsultan

Pajak Dan Tingkat penghasilan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi

Pada Wajib Pajak Pengguna Jasa Kantor Konsultan Pajak Doni Budiono) Jurnal Administrasi Bisnis - Perpajakan (Jab)|Vol. 4 No. 1 Maret 2015|

Ikhsan Lubis Arfan, (2010). Akuntansi Keprilakuan . Jakarta; Edisi II. Salemba Empat.

Imaniyah, Nur dan Bestari Dwi Handyani. (2008). Pengaruh Penghasilan dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Kelurahan TegalrejoI, Simposium

Nasional Akuntansi.

Jogiyanto, (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi Offset

Kertajaya, Himawan, (2007) Perilaku Sosial Dalam Ekonomi, Aksara, Jakarta,.

Kusnendi. (2008). Model-Model Persamaan Struktural. Satu dan Multigroup

Sampel dengan Lisrel. Bandung Albeta.

Mardiasmo, (2009). Perpajakan edisi revisi 2009, Edisi XIV, Yogyakarta, Andi.

Prabowo Yudo Jayanto, (2011). Faktor-Faktor Ketidakpatuhan Wajib Pajak Jdm Vol. 2, No. 1, , pp: 48-61 Jurnal Dinamika Manajemen

http://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/jdm

PSAK (2010). Pasal 23 tentang Pengertian Penghasilan, Ikatan Akuntan

Indonesia, Jakarta

Resmi, Siti. (2009). Perpajakan : Teori dan Kasus, Jakarta; Buku 1, Edisi 5,

Salemba Empat.

Setiaji, Gunawan dan Hidayat Amir.(2005). Evaluasi Kinerja Sistem Perpajakan Indonesia. Jurnal Ekonomi Universitas Esa Unggul. Edisi November 2005.

Siti Kurnia Rahayu, dan Ely Suhayati, (2010). Perpajakan: Teori dan Teknis

Perhitungan, Yogyakarta; Graha Ilmu

Sugiyarti, S. R. (2011). Penilaian Kinerja dalam Upaya Peningkatan Pelayanan Publik.Jurnal Transformasi 14(21): 8-13

Suherman Ade, (2011). Analisis Pengaruh kompetensi Account Representative dan Independensi Account Representative sertapenerapan Benchmarking Laporan Keuangan Wajib Pajak terhadap Penerimaan Pajak Kanwil DJP Sumut I, Tesis, Medan. Universitas Sumatera Utara.

Suhendra, E.S, (2010). Pengaruh Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Badan

Terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak Penghasilan Badan, Jurnal

Ekonomi Bisnis

Supriyatin dan Hidayati, Nur. (2008). Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Persepsi Wajib Pajak tehadap Kepatuhan Wajib Pajak. Akuntansi dan Tekhnologi Informasi. Volume 7, No. 1, 41-50.

Undang-Undang Republik Indonesia, (2015). Nomor 27 Tahun 2014 Tentang

Anggaran Pendapatan Dan Belanja Negara Tahun Anggaran 2015

Waluyo. (2013) Perpajakan Indonesia, Jakarta; Salemba Empat.

Witono, Banu. (2008). Peranan Pengetahuan Pajak pada Kepatuhan Wajib Pajak dengan persepsi keadilan pajak sebagai variabel intervening. Jurnal

akuntansi dan Keuangan. Volume 7, No. 2, 196-208

Wijanto, Setyo Hari. (2008). Structural Equation Modeling dengan LISREL 8.8 Konsep dan Tutorial. Yogyakarta : Graha Ilmu.

Sarjono H. Julianita W. (2013), SPSS vs Lisrel Sebuah Pengantar Aplikasi Untuk Riset, Jakarta; Salemba Empat, Cetakan ke-dua.

http://bisnis.liputan6.com/read/2212865/ â€œJumlah Wajib Pajak yang melaporkan spt-pph-2015-naik-17. Diakses 01 April 15

http://www.sinarharapan.co/news/read/151104013/2016-ditetapkan-sebagai- tahun penegakan-hukum-pajak, diakses 01 April 15

http://selatan.jakarta.go.id/news/2016/02/1300-usaha-di-jaksel-terkoneksi-sistem- pajak-online

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENERIMAAN PAJAK, DENGAN PELAYANAN FISCUS SEBAGAI VARIABEL MODERATING

Authors

DOI:

Keywords:

Abstract

References

Downloads

Published

Issue

Section

License

Developed By

visitor

ADDITIONAL MENU