Pengaruh Pengetahuan, Sosialisasi, Insentif Pajak dan Kepercayaan Otoritas Pajak Terhadap Kepatuhan PBB-P2

Authors

  • Qurratin A'yunin UIN Maulana Malik Ibrahim Malang
  • Sulis Rochayatun UIN Maulana Malik Ibrahim Malang

DOI:

https://doi.org/10.32493/JABI.v8i2.y2025.p142-156

Keywords:

Tax; Knowledge; Socialization; Tax Incentives; Trust; Tax Compliance

Abstract

A quantitative study seeks to test and determine the partial and simultaneous effects of tax knowledge, tax socialisation, tax incentives, and trust in tax authorities on the level of tax payment compliance (PBB-P2) in Mojokerto district as seen from the amount of receivables each year always increases, indicating that tax compliance behavior is not yet optimal. The results of this study can contribute to the Mojokerto Regency government as a reference in tax compliance issues that can support a decrease in tax receivables. Primary data collection was conducted through the distribution of questionnaires, which were conducted online using Google Form and offline, which were complemented by secondary data. The research sample totalled 100 PBB-P2 taxpayers, selected using purposive sampling techniques from 18 sub-districts in Mojokerto district. Data analysis was conducted using descriptive statistics, classical assumption testing, multiple linear regression testing, t-test, and F-test assisted by SPSS software version 26. The results showed that partially, tax knowledge, tax incentives, and trust in tax authorities have a positive and significant effect on PBB-P2 payment compliance. However, partially tax socialisation does not show a significant effect. Simultaneously, the four independent variables significantly influence PBB-P2 payment compliance in Mojokerto district with a significant F-statistic value. Future researchers can expand the independent variable on the tax payment compliance variable (PBB-P2) such as adding the variable level of digital literacy.

References

Ainul, N. K. I. K., & Susanti. (2021). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Dan Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Wonocolo. JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, Dan Ilmu Sosial, 15(1), 9–19. https://doi.org/10.19184/jpe.v15i1.18004

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Aliandu, K. (2023). Uang Pajak Diembat, Bapenda Kabupaten Mojokerto Pecat dan Polisikan Tenaga Kontrak, Simak Modusnya. Radarmojokerto.Jawapos. https://radarmojokerto.jawapos.com/hukum-kriminal/822340283/uang-pajak-diembat-bapenda-kabupaten-mojokerto-pecat-dan-polisikan-tenaga-kontrak-simak-modusnya

Aliandu, K. (2024). Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Mojokerto Beri Reward 19 Desa dan Ratusan Dusun Lunas PBB P2. Radarmojokerto.Jawapos. https://radarmojokerto.jawapos.com/politik-pemerintahan/825002873/badan-pendapatan-daerah-kabupaten-mojokerto-beri-reward-19-desa-dan-ratusan-dusun-lunas-pbb-p2

Ariana, Y., Widjaja, W., Michael, M., Pradita, U., Retail, M., & Pradita, U. (2024). Enhancing Tax Compliance in MSME Tax Reporting : The Role of Tax Awareness , Trust , and Socialization. 2279–2298. https://doi.org/10.24843/EJA.2024.v34.i09.p14

Arrasi, R. Dela. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar PBB. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 10(1), 91–102. https://doi.org/10.37641/jiakes.v10i1.1206

BPS. (2024). Kabupaten Mojokerto Dalam Angka 2024. 6.

Fahluzy, S. F., & Agustina, L. (2014). Faktor - faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Membayar Pajak di Kabupaten Kendal. Accounting Analysis Journal, 3(3), 399–406.

Fajar Nurdin, F. D. (2022). Perilaku Kepatuhan Pajak: Persepsi Calon Wajib Pajak Potensial. Jurnal Ilmiah Akuntansi Peradaban, 8(1), 147–162.

Faruqi, A., Yanto, F., Rahmawati, A., & Firdaus, M. I. (2024). Kepatuhan Pajak Bumi dan Bangunan : Mengkaji Kepercayaan dan Transparansi. 5(1), 48–55.

Fitria, R., Fionasari, D., & Sari, D. P. P. (2022). Pengaruh Kebijakan Insentif Pajak, Digitalisasi Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal IAKP: Jurnal Inovasi Akuntansi Keuangan & Perpajakan, 3(2), 139. https://doi.org/10.35314/iakp.v3i2.2945

Haryanti, M. D., Pitoyo, B. S., & Napitupulu, A. (2022). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Wilayah Kabupaten Bekasi. Jurnal Akuntansi Dan Perpajakan Jayakarta, 3(02), 108–130. https://doi.org/10.53825/japjayakarta.v3i02.105

Hermansyah, F. (2023). Bapenda Kabupaten Mojokerto Lunas PBB P2, Lurah dan Kades Terima Reward. Radarmojokerto.Jawapos. https://radarmojokerto.jawapos.com/mojokerto/821024218/bapenda-

Hidayat, R., & Wati, S. R. (2022). Pengaruh kesadaran Wajib Pajak dan kualitas pelayanan pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar Pajak bumi dan Bangunan di kota Bandung. Owner, 6(4), 4009–4020. https://doi.org/10.33395/owner.v6i4.1068

I Gusti, B. P., & Putu, E. D. M. D. (2023). Pengaruh Aplikasi M-Pajak, Sosialisasi Perpajakan, dan Tax Complience Cost terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Singaraja. Vokasi : Jurnal Riset Akuntansi, 12(2), 44–55. https://doi.org/10.23887/vjra.v12i2.61195

Jamel, M. F., & Cheisviyanny, C. (2024). Pengaruh Kepercayaan pada Pemerintah dan Persepsi Keadilan Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 6(3), 913–931. https://doi.org/10.24036/jea.v6i3.1505

Lita Novia Yulianti. (2022). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Pemahaman Insentif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Pada Masa Pandemi Covid-19. Manajemen, 2(1), 46–53. https://doi.org/10.51903/manajemen.v2i1.127

Mapparenta, S. L. J. Z. (2022). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah, Kebijakan Insentif Dan Manfaat Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 712–732. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2269

Mastari, N. K. W. A., & Jati, I. K. (2023). Pengaruh Insentif Pajak, Pemahaman Perpajakan, Sosialisasi Pajak Pada Kepatuhan Wpop Umkm Di Masa Pandemi Covid-19. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 12(05), 957. https://doi.org/10.24843/eeb.2023.v12.i05.p15

Mulyati, Y., & Ismanto, J. (2021). Pengaruh Penerapan E-Filing, Pengetahuan Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Pegawai Kemendikbud. JABI (Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia), 4(2), 139–155. https://doi.org/10.32493/jabi.v4i2.y2021.p139-155

Octavianny, P., Makaryanawati, M., & Edwy, F. M. (2021). Religiusitas, Kepercayaan pada Aparat, Tingkat Pendidikan, Pengetahuan Perpajakan dan Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 31(1), 77. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i01.p06

Permana, H. A., & Hidayat, V. S. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Kantor Samsat Makassar I). Equity, 25(1), 89–102. https://doi.org/10.34209/equ.v25i1.4241

Poeh, M. M. (2022). Pengaruh Pendapatan Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) pada Kecamatan Alak Kota Kupang. Journal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, 14(2), 281–292. https://doi.org/10.37304/jpips.v14i2.7740

Pratiwi, A. D. S., & Sinaga, K. E. C. (2023). Pengaruh Motivasi, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Yogyakarta). Ultimaccounting Jurnal Ilmu Akuntansi, 15(1), 95–110. https://doi.org/10.31937/akuntansi.v15i1.3162

Ratna Wulandari. (2023). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan. Pengetahuan Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak PBB-P2 di Kabupaten Rembang. JSMA (Jurnal Sains Manajemen Dan Akuntansi), 15(1), 86–103. https://doi.org/10.37151/jsma.v15i1.120

Ristiyana, R., Atichasari, A. S., & Indriani, R. (2024). Pengaruh Insentif, Digitalisasi Dan Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Moderasi. Owner, 8(2), 1339–1349. https://doi.org/10.33395/owner.v8i2.2096

Rosid, A., Evans, C., & Tran-Nam, B. (2018). Tax Non-Compliance and Perceptions of Corruption: Policy Implications for Developing Countries. Bulletin of Indonesian Economic Studies, 54(1), 25–60. https://doi.org/10.1080/00074918.2017.1364349

Rositayani, K. D., & Purnamawati, I. G. A. (2022). Pengaruh Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi dan Kewajiban Moral terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM pada Masa Pandemi Covid-19. Jimat: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 13(2), 331–343.

Santoso, F. I., & Djati, K. (2022). Pengaruh Insentif, Sanksi, Pembayaran Online dan Pembinaan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada PBB Pedesaan dan Perkotaan Kabupaten Tangerang). JAST Journal of Accounting Science and Technology, 2(2), 95–105. https://jurnal.umt.ac.id/index.php/JAST/article/view/6567

Sari, D. P. (2020). Persepsi Wajib Pajak Terhadap Citra Perpajakan Indonesia Setelah Fenomena Kasus Korupsi Pajak. Akutansi Bisnis & Manajemen ( ABM ), 27(1), 15. https://doi.org/10.35606/jabm.v27i1.550

Sari, E. P., Gunawan, Y., & Elvina. (2022a). “ PENGARUH KEPERCAYAAN KEPADA PEMERINTAH, KEBIJAKAN INSENTIF DAN MANFAAT PAJAK TERHADAP ” KEPATUHANWAJIB PAJAK Endah. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 6, 3(3), 712–732.

Sari, E. P., Gunawan, Y., & Elvina, E. (2022b). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah, Kebijakan Insentif Dan Manfaat Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 712–732. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2269

Downloads

Published

2025-05-31