prasetya, muhamad ardiansyah (2023) “Implementasi Simple Additive Weighting untuk Menentukan Prioritas Penanganan Keluhan Pelanggan”, JATIMIKA: Jurnal Kreativitas Mahasiswa Informatika, 4(1), pp. 12–16. Available at: https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JATIMIKA/article/view/15832 (Accessed: 13 January 2026).