muhamad ardiansyah prasetya, M. R. Julyadin, I. san Fadhillah, and A. ri Krisnandi, “Implementasi Simple Additive Weighting untuk Menentukan Prioritas Penanganan Keluhan Pelanggan”, JATIMIKA, Jurnal, Kreativitas, Mahasiswa, dan, Inf, vol. 4, no. 1, pp. 12–16, Apr. 2023.