Agrasadya, A., & Malakhim, M. (2020). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. GELORA MUATAN PERKASA JAKARTA BARAT. Jurnal Ekonomi Efektif, 2(2). https://doi.org/10.32493/JEE.v2i2.4154