Prakoso, H. A. and Rachmat, B. (2023) “Analisis Pengaruh Antesenden Kepuasan Pelanggan dan Implikasinya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Pada Nasabah Bank Jatim Cabang Bangkalan)”, Jurnal Ekonomi Efektif, 5(4), pp. 659–672. doi: 10.32493/JEE.v5i4.31442.