M. Mukadi and U. Ahidin, “Pengaruh Pelayanan Purna Jual Terhadap Kepuasan Konsumen (Survey Pengguna Produk Elektronik Samsung di Bintaro Exchange Tangerang Selatan)”, j. Ekonomi Efektif, vol. 4, no. 2, pp. 244–250, Jan. 2022.