N. Arianto and L. Asmalah, “Meninjau Kepuasan Pelanggan melalui Promosi dan Kualitas Pelayanan serta Implikasinya terhadap Loyalitas Pelanggan pada Optik Putra Jaya”, j. Ekonomi Efektif, vol. 6, no. 3, pp. 507–512, May 2024.