Rismawati, Rismawati, et al. “Pengaruh Kualitas Jasa Dan Kewajaran Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Jasa Grab (Studi Kasus Pada Pelanggan Grab Kota Sorong)”. Jurnal Ekonomi Efektif, vol. 4, no. 1, Nov. 2021, pp. 96-103, doi:10.32493/JEE.v4i1.14513.