Lubis, Imam Sofyan, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Krispy Kreme Di Supermall Ciledug Tangerang”. Jurnal Ekonomi Efektif, vol. 4, no. 1, Nov. 2021, pp. 118-24, doi:10.32493/JEE.v4i1.14516.