Kencana, Putri Nilam. “PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT SRIWIJAYA BERKA INDONESIA”. Jurnal Ekonomi Efektif, vol. 2, no. 2, Jan. 2020, doi:10.32493/JEE.v2i2.4166.