Irmal, Irmal, et al. “PENGARUH E-MARKETING DAN E-CRM TERHADAP E-LOYALTY PENGUNJUNG SITUS WEBSITE WWW.CANGKIRBOGOR.COM”. Jurnal Ekonomi Efektif, vol. 2, no. 2, Jan. 2020, doi:10.32493/JEE.v2i2.4175.