Agrasadya, Agrasadya, and Malakhim Malakhim. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. GELORA MUATAN PERKASA JAKARTA BARAT”. Jurnal Ekonomi Efektif 2, no. 2 (January 18, 2020). Accessed November 24, 2024. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JEE/article/view/4154.