Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Melalui Loyalitas Karyawan
Pada PT Indosat Ooredoo Hutchison Kota Tangerang
Keywords:
Kepemimpinan, Kompensasi; Lingkungan Kerja; Pengembangan Karir; Kinerja Karyawan; Turnover Intention., Disiplin Kerja, Work LoyaltyAbstract
Seiring dengan meningkatnya intensitas persaingan dalam industri telekomunikasi, perusahaan dituntut untuk lebih adaptif dalam mengelola sumber daya manusia secara strategis dan berkelanjutan agar mampu mempertahankan dan meningkatkan performa operasionalnya. Dalam konteks ini, faktor-faktor seperti kepemimpinan transformasional, kompensasi, dan disiplin kerja menjadi elemen penting yang dapat membentuk loyalitas karyawan dan pada akhirnya berdampak terhadap kinerja mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, kompensasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupun melalui mediasi loyalitas karyawan, pada PT Indosat Ooredoo Hutchison. Kajian teori dalam penelitian ini mengacu pada konsep-konsep kepemimpinan transformasional (Bass & Avolio), teori kompensasi (Milkovich & Newman), disiplin kerja (Siagian), loyalitas karyawan (Reichheld), serta teori kinerja (Robbins & Judge). Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 105 responden. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional, kompensasi, dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan. Selain itu, loyalitas karyawan terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang memperkuat pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap kinerja karyawan. Disiplin kerja menjadi variabel yang paling dominan dalam meningkatkan loyalitas dan kinerja karyawan. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja tidak hanya ditentukan oleh kebijakan manajerial semata, melainkan juga oleh keterikatan emosional dan loyalitas karyawan yang dibangun melalui gaya kepemimpinan yang inspiratif, sistem kompensasi yang adil, dan penerapan disiplin yang konsisten. Implikasi praktis dari temuan ini mengarah pada perlunya penguatan budaya organisasi yang mendukung keterlibatan dan loyalitas karyawan sebagai strategi peningkatan daya saing perusahaan dalam jangka panjang.
References
Afandi, P. (2018). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Zanafa Publishing.
Badriyah, M. (2019). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Bandung: CV Pustaka Seìtia.
Beìrnardin, H. J., & Russeìll, J. E. A. (1993). Human reìsourceì manageìmeìnt: An eìxpeìrieìntial approach. McGraw-Hill Inc.
Budiasa, I. N. (2021). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia dan kineìrja. Deìnpasar: Pustaka Bali.
Busro, M. (2018). Teìori-teìori manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Jakarta: Preìnadameìdia Group.
Colquitt, J. A., Leìpineì, J. A., & Weìsson, M. J. (2015). Organizational beìhavior: Improving peìrformanceì and commitmeìnt in theì workplaceì. McGraw-Hill Education.
Deìssleìr, G. (2015). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia (Ed. keì-14). Jakarta: Saleìmba Empat.
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2016). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia: Strateìgi dan peìrubahan dalam rangka meìningkatkan kineìrja peìgawai dan organisasi. Bandung: Alfabeìta.
Fahmi, I. (2017). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Bandung: Alfabeìta.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariateì deìngan program IBM SPSS 23. Seìmarang: Badan Peìneìrbit Univeìrsitas Diponeìgoro.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial leìast squareìs: Konseìp, teìknik dan aplikasi meìnggunakan program SmartPLS 3.0. Seìmarang: Badan Peìneìrbit Univeìrsitas Diponeìgoro.
Gibson, J. L., Ivanceìvich, J. M., Donneìlly, J. H., & Konopaskeì, R. (2012).Organizations: Beìhavior, structureì, proceìsseìs. McGraw-Hill.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Ivanceìvich, J. M., Konopaskeì, R., & Matteìson, M. T. (2002). Organizational beìhavior and manageìmeìnt. Neìw York: McGraw-Hill.
Kadeìk, N. M., & Sagung, N. (2019). Peìngaruh kompeìnsasi teìrhadap produktivitas karyawan. Jurnal Manajeìmeìn dan Bisnis, 8(2), 113–120.
Kristiawan, M. (2017). Manajeìmeìn peìndidikan. Jakarta: Rajawali Peìrs.
Luthans, F. (2011). Organizational beìhavior: An eìvideìnceì-baseìd approach (12th eìd.). McGraw-Hill.
Mangkuneìgara, A. A. P. (2015). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia peìrusahaan.Bandung: Reìmaja Rosdakarya.
Marwansyah. (2016). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Bandung: Alfabeìta. Moeìheìriono. (2014). Peìngukuran kineìrja beìrbasis kompeìteìnsi. Jakarta: Raja Grafindo Peìrsada.
Nitiseìmito, A. S. (2016). Manajeìmeìn peìrsonalia. Jakarta: Ghalia Indoneìsia.
Poeìwadarminta, W. J. S. (2013). Kamus Umum Bahasa Indoneìsia. Jakarta: Balai Pustaka.
Ramdan, T., & Sufyani, M. A. (2019). Dasar-dasar manajeìmeìn modeìrn. Bandung: Widina Bhakti Peìrsada Bandung.
Reìincheìld, F. (2014). Theì loyalty eìffeìct. Boston: Harvard Busineìss School Preìss.
Rivai, V., & Sagala, E. J. (2014). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia untuk peìrusahaan: Dari teìori keì praktik. Jakarta: Rajawali Peìrs.
Robbins, S. P. (2006). Peìrilaku organisasi (Edisi Bahasa Indoneìsia). Jakarta: Indeìks.
Robbins, S. P., & Judgeì, T. A. (2017). Organizational beìhavior (17th eìd.). Peìarson Education Limiteìd.
Seìdarmayanti. (2018). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Bandung: Reìfika Aditama.
Silalahi, U. (2019). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Bandung: Reìfika Aditama. Simamora, H. (2006). Manajeìmeìn sumbeìr daya manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.
Silaeìn, R., dkk. (2021). Peìrilaku organisasi dan kineìrja. Bandung: Widina Bhakti Peìrsada.
Speìctor, P. E. (2000). Industrial and organizational psychology: Reìseìarch and practiceì. John Wileìy & Sons.
Steìeìrs, R. M., & Porteìr, L. W. (1991). Motivation and work beìhavior. Neìw York: McGraw-Hill.
Sugiyono. (2018). Meìtodeì peìneìlitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeìta.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Open Access
Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Magister is a national peer reviewed and open access journal that publishes significant and important research from all area of agroindustry.
This journal provides immediate open access to its content that making research publish in this journal freely available to the public that supports a greater exchange of knowledge.
Copyright
Submission of a manuscript implies that the submitted work has not been published before (except as part of a thesis or report, or abstract); that it is not under consideration for publication elsewhere; that its publication has been approved by all co-authors. If and when the manuscript is accepted for publication, the author(s) still hold the copyright and retain publishing rights without restrictions. Authors or others are allowed to multiply article as long as not for commercial purposes. For the new invention, authors are suggested to manage its patent before published. The license type is CC-BY-SA 4.0.
Disclaimer
No responsibility is assumed by publisher and co-publishers, nor by the editors for any injury and/or damage to persons or property as a result of any actual or alleged libelous statements, infringement of intellectual property or privacy rights, or products liability, whether resulting from negligence or otherwise, or from any use or operation of any ideas, instructions, procedures, products or methods contained in the material therein.
