Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Honda di PT Panca Sakti Perkasa di Bintaro

Authors

  • Anto Wijaya Universitas Pamulang
  • Imas Masriah Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v2i2.19612

Keywords:

Disiplin, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin terhadap kinerja karyawan pada PT Agung Jaya Mandiri di Bekasi. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 94 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel disiplin diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,405 dengan kriteria baik. Variabel kinerja karyawan diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,833 dengan kriteria baik. Disiplin berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai persamaan regresi Y = 9,103 + 0,858X, dan nilai koefisien korelasi 0,777 atau memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan nilai determinasi 60,4%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.

References

Abdullah. M (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Penerbit Aswaja Pressindo.

Algifari. (2015). Analisis Regresi untuk Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: BPFE.

Arikunto, Suharsimi (2014). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Bekasi: Rineka Cipta.

Bangun, Wilson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bekasi: Erlangga

Bejo Siswanto (2013) Manajemen Tenaga Kerja Rancangan dalam Pendayagunaan dan Pengembangan Unsur Tenaga Kerja. Bandung: Sinar Baru.

Dessler, G. (2006.). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jilid II. Bekasi: Indeks.

Edi Sutrisno (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bekasi: Prenadamedia Group.

Edi Sutrisno (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bekasi: Prenadamedia Group.

George Terry R & Rue, Leslie W. Rue (2016). Dasar-Dasar Manajemen. Bekasi Bumi Aksara.

Gerry Dessler (2016). Human Resources Management. Prenticehall. London: International Inc.

Handoko (2016). Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan, Malayu S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Bekasi: PT Bumi Aksara.

Imam Ghozali (2017). “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSSâ€. Edisi Kelima. Semarang: Badan Penerbit Undip.

Istijanto (2014) “Riset Sumber Daya Manusiaâ€. Bekasi: PT Gramedia Pustaka

Kharis, Ismu Fadli (2011). Studi Mengenai Impulse Buying dalam Penjualan Online. Semarang : Skripsi Universitas Diponegoro

Luthans Fred (2014). Organizational Behavior. Ney York: McGraw-Hill. New York.

Mangkunegara, Prabu Anwar. (2016). Evaluasi Kinerja SDM. Cetakan ke tujuh, PT Refika Aditama: Bandung.

Rao, Purba, (2012). Measuring Consumer Perceptions Through Factor Analysis. The Asian.

Robbins, P.S, & Judge, A.T. (2003). Organizational Behavior. Bekasi: Salemba Empat.

Santoso, Singgih (2015). Menguasai Statistik Multivariat. Bekasi: PT Elex Media Komputindo.

Sedarmayanti (2016) Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Karyawan Negeri Sipil, Cetakan Kelima, Bandung: PT Refika Aditama.

Sudjana (2014). Metode Statistika. Bandung: Tarsido.

Sugiyono (2017). Metode Penelitian Administrasi dilengkapi dengan Metode R & D. Bandung: Alfabeta.

Suwanto, S., Sunarsi, D., Erlangga, H., Nurjaya, N., & Haryadi, R. N. (2022). Pengaruh Pemberian Reward dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja yang Berdampak pada Kinerja Karyawan pada PT Surya Pratama Gemilang di Bekasi. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(2), 471-484.

Veithzal Rivai (2015) Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Bekasi: Raja Grafindo Persada.

Wibowo (2015). Manajemen Kinerja. Bekasi: PT Raja Grafindo Persada.

Downloads

Published

2022-04-06

How to Cite

Wijaya, A., & Masriah, I. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Honda di PT Panca Sakti Perkasa di Bintaro. Jurnal Ilmiah PERKUSI, 2(2), 274–280. https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v2i2.19612

Issue

Vol. 2 No. 2 (2022): PERKUSI

Section

Articles

License

Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:

  1. Penulis memiliki hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara simultan dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution License  yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepengarangan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
  2. Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas karya awalnya publikasi dalam jurnal ini.
  3. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan ( Lihat The Effect of Open Access).