Andayani, Kemas Vivi, and M. Rifqi Ardinsyah. “Pengaruh Standar Operasional Prosedur Pengiriman Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Sicepat Ekspres Cabang Bintaro”. Jurnal Ilmiah PERKUSI, vol. 2, no. 3, Aug. 2022, pp. 424-33, doi:10.32493/j.perkusi.v2i3.23910.