Putri, J.A. and Faroh, W.N. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi Shopee (Studi Kasus Toko Online Bobby Bakery). Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen). 3, 3 (Sep. 2023), 637–650. DOI:https://doi.org/10.32493/jism.v3i3.33322.