Novianto, R., & Supiandi , G. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Kepuasan Pelanggan Aston Pluit Hotel Jakarta. Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), 5(2), 266–276. https://doi.org/10.32493/jism.v5i2.48943