Irawan, Titian Mustika, and Derizka Inva Jaswita. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Bapade’s Coffee Kemanggisan Jakarta Barat”. Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), vol. 4, no. 1, Mar. 2024, pp. 26-37, doi:10.32493/jism.v4i1.36517.