Angga Setiawan, and Ahyani Ahyani. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Mandala Laundry Depok”. Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), vol. 4, no. 1, Mar. 2024, pp. 187-98, doi:10.32493/jism.v4i1.38273.